Dlužíte někomu omluvu? Zde je návod, jak se omluvit -

Ať už se jedná o kamaráda, člena rodiny nebo partnera, znalost toho, jak a kdy se omluvit, může napravit škody v jakémkoli vztahu. Ne vždy je ovšem omluva snadná, a to ani tehdy, když upřímně litujete, že jste udělali chybu nebo někomu způsobili bolest. Rádi byste to napravili, ale možná si nejste jisti, jak na to. Upřímná a účinná omluva je ukázkou skutečné empatie, lítosti a příslibu poučit se z chyb.

Kliknutím na tuto galerii se dozvíte, jak můžete vytvořit přirozenou a upřímnou omluvu komukoli ve svém životě.

© Shutterstock

Uvědomte si, za co se omlouváte -

K tomu, abyste se mohli dobře omluvit, si musíte uvědomit, kde jste udělali chybu. Bez tohoto porozumění pro vás bude pravděpodobně obtížné vyjádřit upřímnou lítost.

© Shutterstock

Připomenutí minulých chyb není snadné -

Připomínat si svou chybu nemusí být úplně příjemné, zvláště když víte, že jste někomu ublížili. Pamatujte však, že bez ohledu na to, jak špatně se cítíte vy, druhý člověk se pravděpodobně cítí ještě hůře.

© Shutterstock

Začněte slovy "Je mi to líto" -

Omluvy, které obsahují výhrady nebo ospravedlnění, nesplní svůj účel. Začněte slovy "Je mi to líto", nikdy však za to nedávejte "ale".

© Shutterstock

Neracionalizujte své jednání -

Když své jednání racionalizujete, v podstatě přenášíte vinu na druhou osobu. Působí to dojmem, že si nemyslíte, že jste udělali něco špatně, což má za následek povrchní omluvu.

© Shutterstock

Vyjádřete lítost -

Když se chcete účinně omluvit, je důležité pochopit, jakou hodnotu má projevení lítosti.

© Shutterstock

Dejte jim najevo, že byste si přáli, aby k tomu nedošlo -

Je důležité převzít odpovědnost, ale je rovněž užitečné dát druhé osobě najevo, že se cítíte mizerně, že jste jí ublížili, a že byste si přáli, aby k tomu nedošlo.

© Shutterstock

Převezměte odpovědnost za své činy -

Uznání chyby vám pomůže vyjádřit lítost, avšak nezůstávejte jen u toho.

© Shutterstock

Empatie je klíčová -

Součástí upřímné omluvy je také empatie vůči osobě, které jste způsobili bolest, a je důležité uznat bolest, jakou jste svým jednáním způsobili.

© Shutterstock

Soustřeďte se na dopad svého jednání, nikoli na svůj záměr -

Určitě jste neměli v úmyslu někomu ublížit. Na vašem záměru však často záleží méně než na dopadu vašich činů.

© Shutterstock

Zaměřte se na svou omluvu -

Nakonec by se vaše omluva měla zaměřit na bolest, jakou jste dotyčnému způsobili, nikoli na dobré úmysly, které stály za vaším jednáním.

© Shutterstock

Podnikněte kroky k nápravě -

Součástí účinné omluvy je snaha o zahájení nápravy situace.

© Shutterstock

Zeptejte se, co byste mohli udělat, abyste pomohli -

Ať už můžete udělat cokoli, aby se situace zlepšila, udělejte to. A jestliže si nejste jisti, co by mohlo pomoci, zeptejte se druhé osoby.

© Shutterstock

Opětovně potvrďte hranice -

Zdravé hranice jsou v každém vztahu nezbytným předpokladem. Pokud se s někým dostanete do konfliktu, často jde o překročení nějaké hranice. Z toho důvodu je jednou z nejdůležitějších součástí upřímné omluvy opětovné potvrzení hranic.

© Shutterstock

Prodiskutujte budoucí hranice -

Projednání toho, jaká pravidla budete oba v budoucnu dodržovat, pomáhá obnovit důvěru, hranice a pozitivní pocity.

© Shutterstock

Nepřehánějte to -

Nadměrné omluvy, vysvětlování nebo chování mohou přispět ke zmírnění pocitu viny. Nicméně pro osobu, které jste ublížili, to nemusí mít žádný přínos, zvláště pokud děláte víc, než se po vás žádá.

© Shutterstock

Vyvarujte se toho, aby o vaší omluvě někdo pochyboval -

Přehánění může vést i k tomu, že dotyčná osoba začne pochybovat o vaší upřímnosti, vždyť jste přece nevyslyšeli její žádost. Mějte na paměti, že omluva je určena jim, ne vám.

© Shutterstock

Požádejte o odpuštění -

Požádat o odpuštění je důležitou součástí omluvy, neboť dává osobě, které jste ublížili, určitou možnost jednat v dané situaci. Sděluje jí, že nepředpokládáte, že vám automaticky odpustí.

© Shutterstock

Odpuštění vyžaduje čas -

Proces odpuštění může nějakou dobu trvat a možná budete muset vyvinout určité úsilí. Je také potřeba mít na paměti, že odpuštění není garantováno bez ohledu na to, jak upřímná je vaše omluva.

© Shutterstock

Přiznejte se ke své části, ne k jejich -

Jestliže se omluvíte, přebíráte odpovědnost za svůj podíl na konfliktu. To neznamená, že přiznáváte, že celý konflikt byla vaše chyba.

© Shutterstock

Nebojte se omluvit jako první -

Lidé se často bojí omluvit jako první, neboť si myslí, že ten, kdo se omluví jako první, je "více chybující" nebo "poražený" v daném konfliktu. Ale není tomu tak.

© Shutterstock

Do určité míry se vzdejte výsledků -

Přestože omluva může být způsobem, jak si zachovat integritu a pokračovat dál, někdy se tak nestane.

© Shutterstock

Šance na odpuštění -

Jestliže byla omluva upřímná a obsahovala potřebné náležitosti, vaše šance na odpuštění jsou větší.

© Shutterstock

Kdy to nechat být -

Stává se však, že druhá osoba prostě není připravena nebo schopna odpustit a pokračovat dál. Anebo vám může odpustit, ale zůstane ve střehu. Její reakci nemůžete ovlivnit, a když jste udělali vše, co bylo ve vašich silách, nechte to prozatím být.

© Shutterstock

Zvolte si způsob omluvy -

Za většiny okolností je vhodná ústní omluva, avšak písemná náprava může mít také své výhody.

© Shutterstock

Písemná omluva -

Písemná omluva formou dopisu, e-mailu nebo dokonce textové zprávy vám může poskytnout čas na promyšlené formulování toho, co chcete vlastně říci.

© Shutterstock

Na druhou stranu -

Písemná forma omluvy však může být pro někoho příliš formální chybou a pro jiného nedostatečně osobní. A jestliže po písemné omluvě nenásleduje reakce, konflikt zůstává bez výsledku.

© Shutterstock

Rozpoznejte, kdy byste se neměli omlouvat -

Omluvy mohou uzdravit vztahy po chybách nebo neuváženém chování. Ale omlouvat se, pokud jste neudělali nic špatného, vám může v konečném důsledku ublížit.

© Shutterstock

Něco, co je třeba mít na paměti -

Jestliže od vás kamarád, partner nebo člen rodiny pravidelně očekává, že na sebe vezmete vinu za věci, jež jste neudělali, nepřijímá odpovědnost za své chyby a nenapravuje své prohřešky.

© Shutterstock

Jak zjistíte, zda byla vaše omluva přijata -

Obecně platí, že to, zda byla vaše omluva přijata, zjistíte podle toho, že vás dotyčná osoba vyslechla, potvrdila, že si přečetla vaši zprávu, projevila uznání nebo vám za omluvu poděkovala.

Zdroje: (Healthline) (Verywell Mind) 

© Shutterstock