© Shutterstock

Nemusíte vždy souhlasit -

Ve skutečnosti je normální, že se neshodneme na všem, a je to naprosto v pořádku. Pamatujte, že nesouhlasit není problém, jde o to, jak to děláme.

© Shutterstock

Zklidněte se -

Zhluboka se nadechněte a napočítejte do deseti, abyste zůstali v klidu. Zkuste mluvit pomaleji a vyrovnaným tónem, aby se uklidnila i druhá osoba.

© Shutterstock

Nesnažte se o střední cestu -

Nesouhlas bez hádek nemusí nutně znamenat kompromis. Nesnažte se tedy vždy o střední cestu. Místo toho jde o to, abyste se snažili najít společnou řeč navzdory vašim rozdílům.

© Shutterstock

Ukažte, že tomu skutečně rozumíte -

Když zrekapitulujete názor druhé osoby, abyste potvrdili její původní stanovisko, vytvoříte tím dobrý základ pro další konverzaci.

© Shutterstock

Zaměřte se na fakta -

Silný argument je takový, který používá fakta místo názorů, což může být někdy obtížné, když jste uprostřed sporu. Nezapomínejte proto klást důraz na argumentaci a informace podporující váš názor.

© Shutterstock

Mluvte pravdu -

Abyste mohli navázat smysluplný vztah a cítit se uvolněně s někým, kdo má opačné názory než vy, je důležitá naprostá upřímnost.

© Shutterstock

Pozorně naslouchejte a buďte empatičtí -

Upřímná konverzace zahrnuje pozorné naslouchání a pravdivé vyjadřování. Nejde však jen o poslouchání. Musíme být zvědaví, otevření a snažit se o empatii.

© Shutterstock

Nesuďte -

Vyvarujte se jakýchkoli hodnocení nebo slov, která by druhou osobu urazila, jako například "naivní", "hloupý" nebo "blázen".

© Shutterstock

Je důležité to, jak mluvíte, ne o čem mluvíte -

Pokud máme takový způsob mluvení, že jeden vždy ruší druhého a shazuje ho, je jedno, o čem mluvíme. Záleží na tom, jakým stylem komunikujeme.

© Shutterstock

Neberte si nic osobně -

Tomu se při nesouhlasu s někým chcete za každou cenu vyhnout. Než začnete argumentovat, je nejlepší, když přednesete něco, co se vám na původním návrhu dotyčné osoby líbí, a pak přijdete s vlastním nápadem, zejména v práci. Soustřeďte se na to, abyste názorně ukázali, proč si myslíte to, co si myslíte.

© Shutterstock

Vyzdvihněte dobré stránky věci -

Než začnete argumentovat, je nejlepší, když v úvodu uvedete něco, co se vám na původním návrhu dané osoby líbí, a pak přijdete s vlastním nápadem.

© Shutterstock

Mluvte klidnějším tónem -

Používejte více slova "já" než "ty". Tento nenápadný postup může změnit způsob, jakým je vaše sdělení přijímáno.

© Shutterstock

Musíte vědět, kdy jít dál -

Jedním z nejdůležitějších prvků, jak s někým slušně nesouhlasit, je vědět, kdy je třeba to ukončit a jít dál.

© Shutterstock

Fráze pro zdvořilý nesouhlas -

Ať už se jedná o kolegy, přátele, rodinné příslušníky nebo partnery, existuje celá řada užitečných frází, které můžete použít k uctivému vyjádření nesouhlasu.

© Shutterstock

"Chápu tvůj pohled na věc. Mohu se podělit o svůj?" -

Tímto prohlášením a otázkou potvrzujete, že jste druhou osobu vyslechli, a ptáte se, zda je váš názor v rozhovoru vítán. Pokud osoba odmítne vyslechnout váš názor, je další postup na vás.

© Shutterstock

"Chápu, o co vám jde, ale mám jisté pochybnosti o..." -

Tato věta vyjadřuje pochopení pro postoj druhé osoby a zároveň vyjadřuje vaše obavy, což je velmi diplomatické.

© Shutterstock

"Mám jiný pohled na věc, o který bych se rád podělil." -

Vzhledem k tomu, že tato věta nevyžaduje svolení ke sdílení, je vhodná pro případy, kdy plánujete ihned reagovat.

© Shutterstock

"Jsem rád, že můžeme vést otevřený dialog. Rád se podělím o své myšlenky." -

Tato věta zdůrazňuje, že si vážíte otevřeného dialogu, a snad sníží defenzivu druhé osoby.

© Shutterstock

"Nejsem si jistý, jestli je to tak správně." -

Věta, která jde přímo k věci. Zpochybňuje to, co druhá osoba říká, aniž by přímo řekla, že se mýlí.

© Shutterstock

"Opravdu respektuji tvůj názor, ale můj pohled na věc se trochu liší." -

Tato věta funguje skvěle, protože druhá strana má možnost podívat se na věc z jiného úhlu pohledu.

© Shutterstock

"Obávám se, že máme dva zcela odlišné názory, ale to je v pořádku!" -

Když někomu dáte najevo, že vám nevadí, že věci vidíte jinak, zabráníte tomu, aby se konverzace vyhrotila.

© Shutterstock

"To je dobrá připomínka, ale..." -

Tato věta potvrzuje názor druhé osoby, ale ukazuje, že s ní nemusíte nutně ve všem souhlasit.

© Shutterstock

"Se vší úctou musím nesouhlasit, protože podle mého názoru..." -

Je to diplomatická fráze, která pomáhá udržet diskusi zaměřenou na problém, a ne na osobní pocity.

© Shutterstock

"Odbočím od tématu." -

Někdy je lepší změnit téma.

© Shutterstock

"S tím tak úplně nesouhlasím, ale chápu, jak jste k tomuto závěru došel." -

Jedná se o další frázi, která druhé osobě sděluje, že její názory berete na vědomí.

© Shutterstock

"To je zajímavé. Můžu ti říct, jak to vidím já?" -

Použití slova "zajímavý" v této větě dává najevo, že jste druhou osobu vyslechli. Přesto však slušně sděluje váš nesouhlas.

© Shutterstock

"Zdá se, že to možná nevidíme stejně." -

Tato věta pomáhá ukončit konverzaci tím, že uzná rozdílnost názorů, aniž by došlo k hádce.

© Shutterstock

"Shodneme se na tom, že se neshodneme." -

Tato věta pomáhá ukončit konverzaci a funguje prakticky ve všech situacích.

© Shutterstock

"Chci si poslechnout názory všech." -

Tato věta se výborně hodí například pro kancelářské schůzky a lze ji použít, když je jasné, že lidé s prezentovanou myšlenkou mlčky nesouhlasí.

Zdroje: (BBC) (Forbes) (Inc.) (Parade) 

© Shutterstock