<p>Zhruba 4-12 % generálních ředitelů vykazuje psychopatické rysy, zatímco v běžné populaci je to jen asi 1 %. Někteří minulí i současní světoví lídři rovněž vykazují příslušné rysy - například šarm, riskování, nedostatek výčitek svědomí a neutuchající snahu vítězit. Avšak pomáhá tento druh myšlení v oblasti leadershipu, nebo přináší více škody než užitku? Klikněte dále do galerie a zjistěte to.</p>
Zhruba 4-12 % generálních ředitelů vykazuje psychopatické rysy, zatímco v běžné populaci je to jen asi 1 %. Někteří minulí i současní světoví lídři rovněž vykazují příslušné rysy - například šarm, riskování, nedostatek výčitek svědomí a neutuchající snahu vítězit. Avšak pomáhá tento druh myšlení v oblasti leadershipu, nebo přináší více škody než užitku? Klikněte dále do galerie a zjistěte to.
Obecně máme tendenci spojovat psychopatii s kriminalitou a je děsivé pomyslet na to, že se s takovým jedincem můžeme setkat doma nebo na pracovišti.
Postavy jako Hannibal Lecter ve filmu „Mlčení jehňátek“ (1991), Dexter Morgan ve filmu „Dexter“ (2006-2013), Jordan Belfort ve filmu „Vlk z Wall Street“ (2013) a Terence Fletcher ve filmu „Whiplash“ (2014) vám určitě způsobí mrazení v zádech. Přestože jsou inteligentní, určitě vám z nich naskočí husí kůže. Je ale pravděpodobné, že byste tyto typy v reálném světě nepoznali.
Podle studie Dr. Paula Babiaka, newyorského průmyslového a organizačního psychologa, by mohlo být psychopaty asi 4-12 % šéfů firem v USA, přičemž až 21 % manažerů dodavatelských řetězců vykazovalo klinicky závažnou úroveň psychopatie.
To je hodnota srovnatelná s mírou psychopatie zjištěnou u odsouzených (asi 15 %). Tato čísla jsou výrazně vyšší než čísla zjištěná v běžné populaci, která se pohybují kolem 1 %.
Vzhledem k tomu, že psychopatie je v leadershipu poměrně častá, rozebereme si nyní některé klíčové rysy a uvidíme, zda jsou skutečně výhodou.
Psychopati umí použít svůj šarm, když se jim to hodí. Dokážou být zábavní, elegantní a magnetičtí - ale to všechno je jen povrchní. Tato nenucená sebejistota vychází z nedostatku pochybností o sobě samých a menších zábran, což z nich činí přirozené osoby, které snadno získávají ostatní na svou stranu.
Psychopati dovedou využít svého charismatu k řešení konfliktů, přesvědčit protistranu a mnohdy díky efektivní komunikaci inspirovat skupinu lidí k práci na společném cíli.
Při obchodních jednáních a vyjednávání jsou psychopati rozhodně ve výhodě - vědí, jak zapůsobit na své protivníky, jak s nimi manipulovat a jak na ně vyzrát. Ovšem šarm a strategie je mohou dovést jen do určitého bodu. Z dlouhodobého hlediska je často důležitější důvěra a integrita, přičemž právě tam se věci mohou začít hroutit.
Elizabeth Holmes založila v roce 2003, když jí bylo pouhých 19 let, společnost Theranos s cílem revolučně změnit zdravotní péči prostřednictvím přístroje, který by dokázal odhalit smrtelné nemoci z pouhé kapky krve. V době svého největšího rozmachu měla společnost Theranos hodnotu neuvěřitelných 9 miliard dolarů a Holmes, jež vlastnila polovinu společnosti, se stala nejmladší self-made miliardářkou na světě.
Pro mnohé bylo překvapením, jak se Holmes podařilo přesvědčit některé z největších osobností v branži, aby podpořily společnost Theranos, a to i přesto, že Holmes opustila vysokou školu a neměla žádné technické vzdělání ani zkušenosti s podnikáním. Do projektu se zapojily takové významné osobnosti jako Rupert Murdoch, rodina Waltonových, Larry Ellison ze společnosti Oracle a společnost Walgreens. Dokonce i její správní rada byla plná mocných hráčů, včetně Henryho Kissingera a Jima Mattise (oba bývalí ministři zahraničí Spojených států), bývalého generálního ředitele společnosti Wells Fargo, Richarda Kovaceviche, a bývalého ředitele CDC, Williama Foegeho. To svědčí o jejích přesvědčovacích schopnostech, ale zároveň je to varování, kam až vás může dostat charisma, přestože chybí skutečná hodnota.
Mezi lety 2015 a 2018 čelila společnost Theranos několika žalobám ze strany investorů poté, co vyšetřování odhalilo nepravdivá tvrzení této společnosti. Nakonec společnost Theranos skončila a Elizabeth Holmes byla odsouzena ve čtyřech bodech obžaloby za podvod, což mělo za následek jedenáctiletý trest odnětí svobody. Ukázalo se, že šarm a přesvědčivost tentokrát k její záchraně nebyly dostatečné.
Výzkumy poukazují na silnou souvislost mezi psychopatií a impulzivitou, což znamená, že psychopati se chovají často impulzivně a říkají nebo dělají věci bez zvažování následků.
Stejný impuls, jenž vede zločince k páchání násilných trestných činů, se může projevit i v leadershipu, kde se mnohdy mění v riskantní chování. A někdy je tato bezohlednost skutečně odměněna.
Riskování je klíčovým rysem lídrů, kteří dělají odvážná rozhodnutí, před kterými se ostatní ostýchají. Impulzivita zase pomáhá snižovat strach, budovat odolnost, zdokonalovat rozhodovací schopnosti a zvyšovat toleranci vůči stresovým situacím. Avšak nekontrolovaná impulzivita je návodem ke katastrofě.
Steve Jobs je vzpomínán jako jeden z nejprozíravějších lídrů své doby, který přetvořil svět, ve kterém žijeme. Avšak jeho excentrická osobnost a impulzivní povaha někdy stály v cestě pokroku.
K nejvýraznějším příkladům patří to, když Steve Jobs roku 1983 jmenoval Johna Sculleyho, bývalého prezidenta společnosti PepsiCo, generálním ředitelem společnosti Apple. Netrvalo dlouho a jejich názory se střetly a Jobs se nakonec pokusil Sculleyho sesadit prostřednictvím puče. Tento plán však nevyšel a Jobs se musel se společností Apple rozloučit.
Ze zášti Jobs prodal téměř všechny své Apple akcie a ponechal si pouze jednu. To nejen poškodilo jeho čisté jmění, ale zároveň omezilo potenciál jeho dalšího podniku NeXT, který založil, aby konkuroval Applu. Společnost NeXT nakonec prodělala spoustu peněz, než ji Apple odkoupil.
Lidé s psychopatickými sklony mnohdy nepociťují vinu. I když vědí, že svými činy ublížili druhým, spíše přesunou vinu na někoho jiného nebo za své chyby odmítají převzít odpovědnost.
Přestože se to může zdát zvláštní, lidé, kteří necítí vinu, mohou dělat rozhodnutí, která jsou z krátkodobého hlediska škodlivá, avšak z dlouhodobého hlediska jsou nakonec prospěšná nebo výhodná.
Pro psychopaty je jednodušší dělat právně nebo morálně špatná rozhodnutí, když jim to v konečném důsledku přináší prospěch. Především ve vedoucích rolích to lze považovat za riskantní, avšak pozitivní vlastnost, kdy takové kroky mohou nakonec vést k úspěchu týmu nebo organizace. Nicméně tento přístup má i jednu zásadní nevýhodu.
Severokorejský diktátor je neblaze proslulý svou bezohledností a naprostým nedostatkem pocitu viny. Léta jeho tyranie jsou jasným důkazem jeho egomaniakálního a sebestředného přístupu k řízení země.
Čang Song-tchek, Kim Čong-unův strýc a jeden z nejmocnějších severokorejských představitelů své doby, byl označen za „zrádce všech dob“ a roku 2013 popraven. Jeho smrt patřila k nejbrutálnějším v novodobé historii - údajně ho zaživa sežralo 120 hladových psů. Podle expertů Čangova popularita a jeho silné vazby na Čínu vyvolaly nejistotu Kim Čong-una, což nakonec vyústilo v jeho popravu. Severokorejský vůdce je rovněž považován za strůjce vraždy svého staršího nevlastního bratra Kim Čong-nama, který byl zabit použitím jedovaté nervové látky.
Bývalý severokorejský seržant prozradil, že pokud by byli vojáci, kteří bojují na Ukrajině, zajati živí, jejich rodiny by byly poslány do vězeňských táborů nebo dokonce popraveny. V důsledku takové hrůzovlády by i ti nejbrutálnější diktátoři vypadali krotce.
Aby psychopati dosáhli svých cílů, často klamou a manipulují s ostatními. Pramení to z nejistoty, posedlosti úspěchem a nekontrolovatelné touhy ovládat lidi a narativy.
Kancelářská politika není v organizacích nic nového. Lidé se mnohdy nechají vtáhnout do hry, ve které se snaží oklamat ostatní kvůli osobnímu prospěchu. Psychopati, kteří jsou v manipulaci zkušení, mohou těchto situací využít ve svůj prospěch.
Jako lídři mohou psychopati poštvat týmy proti sobě, aby dosáhli lepších výsledků. Taktiky jako gaslighting, překrucování pravdy a otevřené lhaní (outright lying) se stávají klíčovou součástí jejich strategie.
Josif Vissarionovič Stalin, někdejší diktátor Sovětského svazu, vykazoval charakteristické znaky klamání a manipulace.
Když se 2. světová válka blížila ke konci a porážka Německa se zdála být nevyhnutelná, západní spojenci a Sovětský svaz se předháněli v dobývání Berlína. Obě strany chtěly toto symbolické vítězství získat jako první. Nicméně Stalin předstíral nezájem o dobytí Berlína a přesvědčil Winstona Churchilla a Franklina D. Roosevelta, že hlavní město není klíčovým cílem. Naopak tvrdil, že by se měli soustředit na dobytí německých průmyslových měst, aby si zajistili celkové vítězství. Nakonec bylo rozhodnuto, že sovětská vojska budou k Berlínu pochodovat sama.
Stalin mezi svými generály mnohdy vyvolával nedůvěru a štval je proti sobě. Během závěrečné bitvy o Berlín slíbil maršálu Georgiji Žukovovi, že jeho 1. běloruský front bude stát v čele útoku. Zároveň Stalin naléhal na maršála Ivana Koněva, aby zahájil útok z jižní strany. Tato rivalita přinutila oba generály závodit o vítězství, byť to znamenalo zahájit špatně naplánované útoky se špatně vybavenými silami, což mělo za následek obrovské ztráty na životech.
Zdroje: (BBC) (Forbes) (Harvard Business Review)
Role psychopatie v leadershipu
Dosahují toxičtí lidé často nejvyšších pozic?
LIFESTYLE Lidské chování
Zhruba 4-12 % generálních ředitelů vykazuje psychopatické rysy, zatímco v běžné populaci je to jen asi 1 %. Někteří minulí i současní světoví lídři rovněž vykazují příslušné rysy - například šarm, riskování, nedostatek výčitek svědomí a neutuchající snahu vítězit. Avšak pomáhá tento druh myšlení v oblasti leadershipu, nebo přináší více škody než užitku? Klikněte dále do galerie a zjistěte to.