© Shutterstock

Různé typy rozhovorů -

Porozumění různým typům rozhovorů nám může pomoci zorientovat se v tom, jak je ukončit s respektem a efektivně. Ačkoli existují mírně odlišné přístupy, konečným cílem by vždy mělo být projevení úcty a ohleduplnosti vůči druhé osobě.

© Shutterstock

Osobní (nebo video) rozhovory -

Ať už se jedná o rozhovor s přítelem nebo o diskusi s kolegou v kanceláři či na Zoomu, při těchto rozhovorech můžeme komunikovat slovy, mimikou a řečí těla.

© Shutterstock

Osobní (nebo video) rozhovory -

Schopnost číst výrazy druhé osoby nám pomáhá zvolit správný okamžik a slova k ukončení chatu.

© Shutterstock

Telefonní hovory -

Při telefonování nevidíme osobu, se kterou mluvíme. To znamená, že se musíme spoléhat na tón svého hlasu a slova, která volíme.

© Shutterstock

Telefonní hovory -

Zdvořilé ukončení telefonního hovoru vyžaduje pozorné naslouchání a používání slovních signálů, které signalizují, že se hovor chystá skončit. Jde o to být jasný a přímý, ale zároveň přátelský.

© Shutterstock

Textové konverzace -

Zdvořilé ukončení textové konverzace může znamenat, že dáte jasně najevo, že potřebujete chat přerušit, a naznačíte, kdy budete moci znovu mluvit.

© Shutterstock

Textové konverzace -

Vzhledem k tomu, že v textech nemůžeme používat tón hlasu ani řeč těla, je důležité volit přátelská a jasná slova.

© Shutterstock

Proč je při ukončování konverzace důležité být zdvořilý? -

Zdvořilost ukazuje, že vám záleží na pocitech druhé osoby. A když konverzaci ukončíte zdvořile, je pravděpodobnější, že druhá osoba bude mít z vaší interakce pozitivní pocity.

© Shutterstock

Zdvořilost zanechává dobrý dojem -

I když některé části vašeho rozhovoru nebyly dokonalé nebo se týkaly obtížných témat, způsob, jakým ho ukončíte, může ovlivnit to, jak si vás někdo zapamatuje.

© Shutterstock

Zdvořilost je projevem úcty -

Zdvořilost je projevem úcty. Říkáte tím druhé osobě, že si vážíte jejího času a názoru.

© Shutterstock

Respektování předchází nedorozuměním -

Pokud konverzaci ukončíte náhle nebo hrubě, může se druhá osoba cítit zmatená nebo rozrušená. Zdvořilé ukončení rozhovoru pomáhá předejít takovým nedorozuměním.

© Shutterstock

Buduje pevnější vztahy -

Když konverzaci laskavě ukončíte, posílíte tím svůj vztah. Lidé si laskavost zapamatují, takže jsou ochotnější s vámi znovu mluvit nebo vám v budoucnu pomoci. Samozřejmě mohou nastat situace, kdy si přejete ukončit konverzaci, která si nezaslouží hojnost zdvořilosti. V takovém případě se řiďte vlastním uvážením a určete, jak nejlépe konverzaci ukončit.

© Shutterstock

Příklady zdvořilého ukončení konverzace -

Pokud konverzaci ukončíte přirozeně a upřímně, je pravděpodobnější, že se druhá osoba bude cítit vámi oceněná a pochopená. Na následujících snímcích najdete několik skvělých příkladů.

© Shutterstock

Přátelské rozloučení -

"Bylo skvělé se s vámi setkat! Brzy se zase sejdeme."

Vřelé zakončení, které ukazuje, že se těšíte na budoucí interakce, použijte, když ukončujete nezávaznou konverzaci s přítelem nebo známým.

© Shutterstock

Profesionální rozloučení -

"Děkuji vám za zasvěcenou diskusi. Těším se na pokračování rozhovoru na našem příštím setkání."

Tento způsob ukončení rozhovoru je ideální pro pracovní nebo formální prostředí, je uctivý a uznává hodnotu rozhovoru.

© Shutterstock

Ukončení textové konverzace -

"Už musím jít, ale napíšeme si později. Měj se hezky!"

Tato věta je skvělá, když potřebujete rychle ukončit textový chat. Je stručná, ale přátelská.

© Shutterstock

Uzavření telefonního hovoru -

"Musím se začít připravovat na další schůzku. Rád jsem si s vámi popovídal."

Tento je vhodný, když potřebujete opustit telefonní hovor pozitivním a zdvořilým tónem.

© Shutterstock

Ukončení skupinové konverzace -

"Já půjdu ven, ale vy pokračujte. Užijte si konverzaci!"

Ten všechny povzbuzuje, aby pokračovali, když potřebujete odejít. Dává také najevo, že nechcete přerušit tok hovoru pro všechny ostatní.

© Shutterstock

Když jste zaneprázdněni -

"Mám teď něco rozdělaného, ale rád tě slyším. Později si to ještě vyříkáme!"

Tento typ zakončení lze použít, když jste zaneprázdněni, ale chcete druhou osobu vzít na vědomí.

© Shutterstock

Nejlepší tipy, jak zdvořile ukončit konverzaci -

Následující tipy vám pomohou zdvořile ukončit konverzaci, což je umění, které zvládne každý.

© Shutterstock

Úsměv při loučení -

I když telefonujete nebo píšete SMS, úsměv umocňuje a zesiluje slovní sdělení. Díky němu je také loučení vřelé a upřímné.

© Shutterstock

Používejte jasné závěrečné věty -

Používejte jednoduché fráze jako "Musím už jít" nebo "Brzy se sejdeme". Jasná formulace sdělení pomůže předejít jakýmkoli nejasnostem. Navíc jemně signalizuje konec konverzace.

© Shutterstock

Vyjádření vděčnosti -

Malé gesto, které má velký význam, vždy poděkujte. Dáte tím najevo, že si vážíte času druhé osoby a oceňujete její interakci.

© Shutterstock

Nabídka budoucího připojení -

Zmínit budoucí interakci. Například: "Těším se na náš další chat!" Konverzaci tak ukončíte na pozitivní notu.

© Shutterstock

Potvrzení konverzace -

Když na konci chatu krátce shrnete nebo zmíníte nějakou zajímavost, ukážete tím, že jste se zapojili a aktivně poslouchali. Druhá osoba se tak cítí vyslechnutá a oceněná.

© Shutterstock

Ukončení textové konverzace -

Ukončit textovou konverzaci může být tak jednoduché, jako poslat přátelskou zprávu, že se potřebujete vzdálit. Můžete také použít emoji, které dodají přátelský a neformální nádech.

© Shutterstock

Ukončení konverzace s někým, koho jste právě poznali -

Když ukončujete konverzaci s někým, s kým jste se právě seznámili, je klíčový zdvořilý a přátelský přístup. Řekněte něco jako: "Moc rád jsem vás poznal. Doufám, že se brzy zase potkáme."

© Shutterstock

Dobrý způsob, jak ukončit konverzaci -

Shrnutí toho, o čem jste hovořili, a následný pokyn k odchodu je skvělým způsobem, jak ukončit konverzaci. Můžete například říci: "Moc rád jsem si poslechl o vaší cestě. Teď už musím jít, ale rád bych na to navázal jindy!".

© Shutterstock

Ukončení konverzace, když je druhá osoba nezdvořilá. -

To může být náročné, ale je důležité zachovat klid a slušnost. Můžete říci: „Myslím, že tato konverzace už není produktivní. Udělejme si přestávku a pokračujme v rozhovoru jindy.“

Zdroje: (Calm) (Parade)

© Shutterstock