Pokud vstoupíte do hotelu a přivítá vás špinavá nebo neudržovaná vstupní hala, mělo by vás to okamžitě varovat. Když hotelu nezáleží na tom, aby udržoval halu čistou a upravenou, co dalšího zde bude špinavého?
Pokud ucítíte nějaký nepříjemný zápach, zejména ve společných prostorách nebo ve svém pokoji, mělo by vás to přimět k pochybnostem, zda je místo skutečně čisté.
Známky opotřebení, jako je olupující se barva, rozbité příslušenství, flekaté koberce a další, jsou to, co vidíte - představte si, co ještě dalšího vidět není!
Pokud si všimnete, že nějaké světlo nebo více světel nesvítí, ukazuje to na nedostatek pozornosti k detailům. Hotely by měly být vždy pečlivě kontrolované, takže nefunkční světlo může být varovným signálem.
Vždy se zaměřte na čistotu, funkční spotřebiče a dobře udržovaný pokoj. Pokud vejdete dovnitř a postel není upravená, pokoj se vám nezdá nebo není čistý, je čas zamířit na recepci.
Personál, který je nezdvořilý, neprofesionální, lenivý nebo kombinace těchto vlastností, by měl být pro vás varovným signálem. Jeden špatný zaměstnanec může signalizovat větší problém, který by mohl ovlivnit váš pobyt.
Pokud personál hotelu není schopen odpovědět na základní otázky, může to naznačovat nedostatečné školení. Pokud by se stalo něco vážného, chtěli byste mít jistotu, že vám personál bude schopen pomoci.
Pokud hotel není příliš komunikativní před vaším pobytem, může to signalizovat špatnou úroveň pohostinnosti. Pamatujte: za pobyt na tomto místě platíte, takže by vše mělo být perfektní nebo alespoň téměř perfektní.
Pokud hotel, ve kterém se ubytováváte, nevyžaduje při příjezdu doklad totožnosti, můžete si být téměř jistí, že to nevyžadují ani od ostatních hostů. To je zásadní bezpečnostní problém.
Pokud se rozhlédnete kolem sebe a uvidíte potenciálně podezřelou nebo nebezpečnou klientelu, může to znamenat rizikové prostředí. I když není vždy fér soudit knihu podle obalu, věnujte pozornost typu lidí, kteří se v tomto hotelu také zdržují.
Při prohlídce chodeb dávejte pozor na špatně označené nebo dokonce zablokované nouzové východy. Tato bezpečnostní rizika mohou vypovídat o celkovém přístupu hotelu k bezpečnosti svých zaměstnanců a hostů.
Kovové klíče místo elektronických karet mohou znamenat zastaralé bezpečnostní postupy. Pokud se ve vašem pokoji předtím ubytoval někdo nebezpečný, mohl si teoreticky udělat kopii klíče. Hotely mohou tomuto nebezpečí předejít tím, že každému hostovi vydají elektronické karty na míru.
Neočekávané zvýšení ceny po příjezdu naznačuje nepoctivost a nedostatek ohleduplnosti vůči hostovi. Ačkoli se mohou vyskytnout okolnosti, které vyžadují zvýšení ceny, je důležité informovat hosta a varovat ho před odbavením, aby mohl rozhodnout, zda si rezervaci ponechá, nebo ne.
Pokud dorazíte do hotelu, který jste si rezervovali, a dozvíte se, že už není k dispozici žádný pokoj, naznačuje to špatný management. Buďte opatrní a snažte se bojovat o to, abyste tam zůstali a nebo se pokuste získat raději zpět peníze a rezervujte si ubytování někde jinde, kde je to lépe organizované.
Nadměrné čekací doby bez nějakého rozumného vysvětlení, mohou poukazovat na provozní neefektivitu hotelu.
Hotely chtějí vždy ukázat, že jsou špičkové, upravené a příjemné, bez ohledu na počet hvězdiček. Neorganizovaný proces odbavení však může naznačovat špatný management.
Pokud pokoj neodpovídá údajům v nabídce, ať už jde o jeho velikost, vybavení nebo jiné parametry, může to být důvod k obavám. Ujistěte se, že vám nejsou účtovány žádné z těchto slíbených, ale neposkytnutých služeb.
Špatně ustlaná postel odráží kvalitu úklidových služeb. Pokud si personál neudělá čas na to, aby vše bylo upravené, čisté a správně připravené, může to mít vliv na kvalitu úklidu.
Pokud má hotel tenké stěny a špatnou zvukovou izolaci nebo nadměrný hluk, může to zapříčinit velmi nepříjemný pobyt. Hotely by měly mít nejen pevné stěny, ale také takové, které blokují většinu, ne-li veškerý hluk od ostatních hostů.
Pokud zjistíte, že základní vybavení hotelu (například úklid a údržba) nejsou na úrovni, měli byste být znepokojeni.
Vypadávají neustále světla a proud od vašeho příjezdu? Opakující se potíže s napájením, mohou znamenat problémy se základní infrastrukturou hotelu.
Nedostatečné osvětlení v pokojích nebo společných prostorách, může znamenat, že hotel zanedbává péči nebo šetří náklady. Hosté by měli očekávat a dostat dobře osvětlený pokoj.
Zdroje: (Business Insider) (Quora)
<p>Pobývali jste v poslední době v hotelu nebo o tom uvažujete? Pokud ano, tak nejste sami. Lidé po celém světě dávají čím dál častěji přednost hotelům před jinými možnostmi, jako je Airbnb nebo ubytování u přátel a rodiny. Nicméně pobyt v hotelu může s sebou nést určitá rizika. V této galerii se podíváme na varovné signály, o kterých jste možná nevěděli, že je třeba si na ně dávat pozor. Od neprofesionálního personálu přes zaprášenou hotelovou halu a nevyžadování dokladu totožnosti při příjezdu - existuje řada příznaků, na které byste si měli dát pozor před další rezervací a pobytem v hotelu.</p><p>Zajímá vás, co by mohlo naznačovat větší (a horší) problém ve vašem vybraném hotelu? Klikněte na galerii a zjistěte více.</p>
Varovné signály v hotelu, kterým byste se měli za každou cenu vyhnout
Dávejte si pozor na tato varovná znamení!
TRAVEL Ubytování
Pobývali jste v poslední době v hotelu nebo o tom uvažujete? Pokud ano, tak nejste sami. Lidé po celém světě dávají čím dál častěji přednost hotelům před jinými možnostmi, jako je Airbnb nebo ubytování u přátel a rodiny. Nicméně pobyt v hotelu může s sebou nést určitá rizika. V této galerii se podíváme na varovné signály, o kterých jste možná nevěděli, že je třeba si na ně dávat pozor. Od neprofesionálního personálu přes zaprášenou hotelovou halu a nevyžadování dokladu totožnosti při příjezdu - existuje řada příznaků, na které byste si měli dát pozor před další rezervací a pobytem v hotelu.
Zajímá vás, co by mohlo naznačovat větší (a horší) problém ve vašem vybraném hotelu? Klikněte na galerii a zjistěte více.